Получить помощь

Получить помощь

Кризисные линии, службы и ресурсы помощи

При экстренной угрозе жизни

Вызов помощи при непосредственной угрозе жизни (попытка суицида, передозировка, тяжелая травма). Диспетчеру необходимо сообщить: «Непосредственная угроза жизни», назвать адрес, возраст и состояние человека.

Если есть непосредственная угроза жизни — 112 или 103. Психологическая линия не заменяет скорую помощь и не работает быстрее неё.

Что можно сделать прямо сейчас

  • Позвонить самому или попросить позвонить того, кому доверяете
  • убрать из доступа то, чем можно навредить себе
  • сказать прямо, что происходит, — об этом можно говорить

Не оставайтесь с этим наедине.

Помощь рядом

Выберите регион — службы оттуда встанут первыми.

Ситуация

Единые кризисные горячие линиипри риске суицида и острых состояниях

  • Единый телефон кризисной линии доверия по РФ

    Помощь при депрессивных состояниях, суицидальных мыслях, остром стрессе и т.д. Бесплатно и круглосуточно.

  • Единый телефон доверия психологической помощи для взрослых и детей

    Универсальная экстренная психологическая помощь, бесплатно и круглосуточно.

  • Горячая линия ЦЭПП МЧС России

    Экстренная психологическая помощь в острых кризисных состояниях, при травмах и утратах, круглосуточно. Доступна также письменная консультация на сайте psi.mchs.gov.ru.

  • Горячая линия Российского Красного Креста

    Эмоциональная поддержка и помощь при тревожных и суицидальных состояниях. Бесплатно и анонимно, ежедневно с 07:00 до 22:00 МСК. Также доступна текстовая психологическая помощь в чат-бот Telegram t.me/psy_rrc_bot. Бесплатно и анонимно, ежедневно с 09:00 до 00:00 МСК.

  • Многопрофильная психологическая помощь всем взрослым

    Круглосуточно, бесплатно. Отвечают психотерапевты, психологи, врачи-психиатры.

  • Телефон экстренной психологической помощи (Институт психотерапии и консультирования «Гармония»)

    Экстренная консультация для детей, подростков и взрослых в кризисных ситуациях. Круглосуточно.

Региональные кризисные и психиатрические линии

  • Экстренная медико-психологическая помощь НИИ Склифосовского (Москва)

    Москва

    Круглосуточная медицинская и психологическая помощь в острых состояниях.

  • Служба психологической помощи МСППН (Москва)

    • 051с городского
    • +7 (495) 051с мобильного

    Москва

    Круглосуточная психологическая помощь. На сайте msph.ru также доступен круглосуточный текстовый чат.

  • Телефон доверия Клиники неврозов ГПБ №7 (Санкт-Петербург)

    Санкт-Петербург

    Круглосуточная помощь при кризисных состояниях.

  • Республиканский клинический психотерапевтический центр (Башкортостан, Уфа)

    Башкортостан

    Медицинские психологи оказывают экстренную психологическую помощь при кризисных состояниях.

  • Республиканская клиническая психиатрическая больница (Башкортостан, Уфа)

    Башкортостан

    Телефон доверия экстренной медико-психологической помощи.

  • Специализированная психиатрическая больница №7 (Краснодарский край)

    Краснодарский край

    Экстренная психологическая помощь, круглосуточно, анонимно и бесплатно.

  • Краевая психиатрическая больница №1 (Ставропольский край)

    Ставропольский край

    Экстренная психологическая помощь, круглосуточно, анонимно и бесплатно.

  • Областной телефон экстренной психологической помощи (Свердловская область)

    Свердловская область

    Круглосуточный бесплатный телефон доверия и экстренной психологической помощи.

  • Телефон доверия областной психоневрологической больницы (Челябинская область)

    Челябинская область

    Психологическая и психиатрическая помощь, Пн.-Пт.,17:00-8:00.

  • Региональная кризисная служба (Тюменская область)

    Тюменская область

    Круглосуточная бесплатная и анонимная кризисная помощь.

  • Краевая клиническая психиатрическая больница (Пермский край)

    Пермский край

    Кризисная психологическая помощь лицам старше 15 лет.

  • «Телефон доверия» Минздрава Удмуртии

    Удмуртия

    Круглосуточная кризисная психологическая помощь. Отвечают психологи, наркологи и психотерапевты.

Детям, подросткам и родителям

  • Единый общероссийский детский телефон доверия

    Круглосуточная бесплатная и анонимная психологическая помощь для детей, подростков и их родителей.

  • Онлайн-служба «Твоя территория»

    Анонимный чат психологической помощи для подростков и молодежи до 23 лет. Работает ежедневно с 15:00 до 22:00 МСК.

  • Портал «Помощь рядом»

    Психологическая и информационная онлайн-помощь подросткам до 18 лет. Работает ежедневно с 11:00 до 23:00 МСК.

  • Кризисный чат «1221»

    Чат кризисной анонимной психологической помощи для подростков и молодых людей от 12 до 21 года. Работает ежедневно с 14:00 до 21:30 МСК.

Помощь пострадавшим от насилия, абьюза и эксплуатации

  • Всероссийский телефон доверия для женщин

    Круглосуточная бесплатная помощь женщинам, находящимся в ситуации домашнего насилия. На сайте woman-help.online собран перечень центров кризисной и социальной помощи по регионам.

  • Центр «Сёстры»

    Кризисное консультирование людей любого пола и возраста, переживших сексуализированное насилие. Сервисы работают Пн–Сб с 10:00 до 20:00 МСК.

  • Центр «Тебе поверят»

    Бесплатные психологические и юридические консультации по предварительной записи для людей, переживших сексуализированное насилие в детстве или подростковом возрасте.

  • Проект «#ТыНеОдна»

    Психологическая и юридическая помощь для переживших домашнее (и не только) насилие. Также есть группы равной поддержки.

  • Кризисный центр для женщин «ПОЛИНА»

    Санкт-Петербург11:00–18:00 (по будням и воскресеньям — психолог, по субботам — юрист)

    Психологическая и юридическая помощь совершеннолетним женщинам, попавшим в кризисные ситуации и пострадавшим от насилия.

  • Проект «НеТерпи»

    Психологическая помощь пострадавшим от психологического, эмоционального и физического насилия (до 5 консультаций). Чтобы попасть к одному из психологов необходимо отправить заявку, ее рассмотрит администратор (Пн–Сб с 10.00 до 19.00 МСК) и направит письмо с уточнениями Вам на почту. Отправленная контактная информация конфиденциальна.

  • Фонд «Безопасный дом»

    Помощь людям, пережившим рабство, торговлю людьми, сексуальную и трудовую эксплуатацию. Помощь может быть оказана гражданам любых стран, находящимся на территории России, а также россиянам, оказавшимся в таких ситуациях за границей. Отвечают на обращения в рабочие дни с 10.00 до 18.00 (по московскому времени).

  • Проект «Прямой диалог»

    Телефон психологической поддержки для мужчин. Анонимные консультации.

Поддержка людей с ментальными расстройствами и их близких

  • Благотворительный фонд «Равновесие»

    Оказывает комплексную помощь людям старше 18 лет с психическими расстройствами, не включающими шизофрению; группы равной поддержки.

  • АНО «Как ты»

    Группы равной поддержки, просветительские мероприятия и реестр проверенных терапевтических сообществ.

  • Ассоциация «Партнёрство равных»

    Очные группы поддержки в СПб, Москве и онлайн-группы. Также занимаются развитием движения равного консультирования в сфере психического здоровья.

  • Проект «Аутсайдервиль»

    Помогает людям с ментальными особенностями в сложной жизненной ситуации и в социальной реабилитации с помощью арт-терапии и творческой самореализации.

  • Благотворительный фонд «Антон тут рядом»

    Фонд системной поддержки людей с аутизмом (детей, подростков, взрослых) и их семей. Проводят бесплатные консультации, развивают мастерские, инклюзивные программы, проекты сопровождаемого проживания и трудоустройства.

Зависимости и помощь при передозировках

  • Горячая линия профилактики, лечения и реабилитации наркологической, алкогольной и других видов зависимостей

    Консультации наркологов и психологов, помощь в выборе программ лечения и реабилитации. Бесплатно и круглосуточно.

  • Бот первой помощи при передозировках ПАВ

    Инструкции и алгоритмы доврачебной первой помощи при передозировке психоактивными веществами.

  • Анонимные Алкоголики (АА России)

    Сообщество взаимопомощи и бесплатные группы поддержки по программе «12 шагов» по всей России.

  • SMART Recovery Russian

    Это научно обоснованная программа, основанная на принципах само- и взаимопомощи, где каждый может найти свой путь к восстановлению от зависимости, используя те или иные инструменты и опыт других. Расписание встреч и актуальная информация от официального тренера фасилитаторов и фасилитатора SMART Recovery Global Дмитрия Фролова.

    Не является официальным каналом SMART Recovery Global.

Психопросвещение и самопомощь

  • iFightDepression

    Международные доказательные инструменты и гайды самопомощи при депрессии.

  • Ресурсный центр ПРЛ

    Доказательная информация о пограничном расстройстве личности для пациентов и близких.

  • Союз специалистов сферы охраны психического здоровья

    Просветительские проекты и база знаний в области психического здоровья.

  • Ресурс «Психическое здоровье и благополучие»

    Ресурс с практическими руководствами по психологической самопомощи на русском языке (Чехия)

Список живой

Если вам есть чем дополнить этот список или вы обнаружили, что какие-то из ссылок или номеров уже неактуальны — сообщите, пожалуйста, администратору.

Писать лично не нужно: сообщение уйдёт администрации, вход не требуется.